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Muy buenas, Atractor y bienvenido a PíldoRays. Tu podcast exprés para liberar tu atractivo irresistible y convertirte en lo que yo denomino, un Atractor.
Seguimos con la serie de CARISMA y hoy vamos a tratar la Escucha Activa. Concretamente voy a revelarte y profundizar en los 3 pilares fundamentales de la escucha activa así como beneficios que entrañan y de qué manera afectan a tu carisma.
Pero antes, te preguntarás…
¿Qué relación tiene la Escucha Activa con el CARISMA?
La escucha activa, para el Carisma, es como su superpoder.
Primero, hace que las personas se sientan entendidas y valoradas, lo cual es enorme. ¿A quién no le gusta sentirse escuchado?
Cuando escuchas activamente, creas una conexión más profunda con los demás, lo que te hace más atractivo y carismático.
Además, te ayuda a entender mejor a las personas y sus circunstancias, lo que te da la habilidad de responder de manera más efectiva y empática y eso genera un vínculo firme, estrecho y muy poderoso.
Básicamente, te convierte en ése con el que todos quieren hablar y estar cerca, porque a tu lado uno se siente importante y eso, Atractor, es puro Carisma.
Pero entonces…
¿Qué quiero decir con Escucha Activa?
Buena pregunta y muy sencilla de responder.
La escucha activa sucede cuando realmente conectas en una conversación con otra persona. Es mucho más que esperar a que termine de hablar respetuosamente para decir lo que llevas un rato pensando. Se trata de escuchar, leer entre líneas y procesar esa información para que forme parte de la tuya cuando te expreses.
¿Y qué puedes hacer para conseguir desarrollar tu escucha activa?
Pues, por lo pronto, ponerte cómodo si aún no lo estás y empezar a practicar tu Escucha Activa con esta Píldoray…
Así que… Empezuamos…
Atención Plena
Como ya sabes, estar completamente presente en la conversación es esencial. Para ello debes prestar atención a estar en el aquí y ahora. Repito: conciénciate de que estás en el momento presente.
Y puesto que vivir el momento es más difícil de lo que cuesta decirlo, quiero remarcar una perogrullada, pero: debes eliminar cualquier distracción. ¿Teléfonos móviles? ¡Fuera! ¿Entornos muy ruidosos? Trata de evitarlos. De hecho pueden ser una muy buena excusa para desplazaros y quedaros a solas en un lugar más tranquilo.
Además, imagínate a esa persona como si fuera un completo enigma que quieres descubrir apasionadamente. ¿Qué vivencias habrá tenido? ¿Qué será lo más excitante que ha hecho? ¿Cuándo fue la última vez que hizo algo por primera vez y qué fue?
En definitiva, fascínate por descubrir los tesoros que encierra en su interior.
Pero hacer sólo esto puede resultar muy friqui así que también debes mostrar…
Empatía y Comprensión
No basta con parecer que estás atento en interesado. No basta con escuchar y retener datos, tienes que entender toda la riqueza de su mensaje. No te limitas a captar solo las palabras, sino también el tono, sus gestos, las inflexiones y, en definitiva, las emociones que sustentan sus ideas. Al punto que puede haber situaciones en las que oigas un idea y detectes que las emociones que la sustentan son contradictorias.
Por eso, un gran poder, conlleva una gran responsabilidad y es muy importante tener tacto. Debes aprender a saber decir las cosas y no actuar como un elefante en una cacharrería.
Porque créeme, no hay nada más peligroso destrozar la reputación de alguien. Ten en cuenta que podría llegar a parecer que eres capaz de «leer la mente». Si la gente sabe que tienes esa capacidad y que no sabes ser discreto, tu Escucha Activa, en lugar de ser un atractor, será un total disuasor.
Aclarado esto, tras una Atención Plena y haber Empatizado y Comprendido a tu interlocutor, sólo te queda un paso…
Retroalimentación Reflexiva
Una forma sencilla de ser percibido como alguien atento es repitiendo o parafraseando lo que has oído al empezar tu discurso. De esta forma, además, puedes confirmar si la idea te ha sido transmitida de forma efectiva.
Por descontado, si escuchas algo que te parece fascinante, o muy curioso, le puedes interrumpir educadamente para pedirle que incida más en ese tema o formularle preguntas relacionadas.
Para empezar, la Retroalimentación Reflexiva te va a dar buenos resultados, pues muestra que efectivamente estás ahí y no estás sólo para pasar el rato… Pero hay algo mucho más poderoso y que considero que es el fin de una verdadera Escucha Activa…
Fusión Dialéctica
Como ya he mencionado, una cosa es el texto del mensaje y otra todo el significado que te ofrece su total contenido: gestos, sensaciones, emociones, contrariedades, tono, celeridad, etc.
Ser capaz de leer todo este contenido que hay entre líneas te da una cantidad de información que puede parecer que eres capaz de leer la mente, de desnudarles. Pero algo más poderoso aún es la capacidad de responder, con tacto, con atino, utilizando toda esa información consiguiendo que la otra persona sea consciente de que puedes ver su alma…
¿Has sentido el escalofrío? Pues imagínate vivirlo en la realidad.
Alguien que por ejemplo te dice: —Para ser la primera vez que vengo, tengo que decir que este garito tiene su punto.— Y tú, por su forma de hablar algo mecánica, su forma de mirar o respirar algo cansada, su forma de moverse como agotada, y con una mirada un poco vacía, le respondes: -Yo también soy una persona a la que le gusta ver el lado positivo de las cosas. El lugar tampoco me parece la gran cosa, pero lo cierto es que si no hubiera hecho el esfuerzo de venir, no te estaría conociendo y quizás jamás podría llegar a descubrir qué tesoros encierras…
Y, como siempre digo, mucho, ánimo, más energía y, que de los resultados no deseados de tus decisiones, sí o sí, saques excelentes conclusiones.
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